Ponudnik mora blago oziroma storitev dostaviti v obljubljenem času.
Ob dobavi mora uporabniku nuditi še dodatne informacije glede pravice do odstopa, predvsem pogoje in način izvršitve same pravice.
Zagotoviti mora vse potrebne informacije glede naslova, kamor se uporabnik lahko obrne v primeru pritožbe in
informacije glede garancij ter servisa oziroma drugih storitev po zaključku pogodbe.
Podjetje ITS Intertrade d.o.o. uporablja za dostavo servis Pošte Slovenije. Naročeni izdelki se pošljejo na naslov, ki ste ga navedli kot naslov za dostavo.
Dostave potekajo večinoma v dopoldanskem času; v primeru, da ste v času prispetja pošiljke odsotni, jo lahko po predložitvi poštnega obvestila dvignete kasneje v najbližji poslovalnici Pošte Slovenije. Prevoz je vedno strošek naročnika izdelkov.